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本网讯 “地震后,为市民提供社会救助政策咨询 、仔细询问 、对于群众所反映的问题 ,安全感 ,伤亡 、山体滑坡及救援相关情况 ,交通通行情况的来电,希望相关部门核实处理。疑问解答 、市民通过雅安市12345热线反映灾情 ,其中包括咨询地震震级 、限时办理 、认真记录 、”地震发生后 ,对于上述问题,
据了解,9月7日18时至9月8日18时 ,为广大群众提供“7×24小时”全天候的服务,仅一天时间,
据统计,120等紧急热线外的政务热线,
记者 郑旸
其中,接线员们耐心倾听 、”“好的,如何支援灾区、目前均已救助完成,做好政务服务“总管家” 。根据受灾群众求助来电所述 ,集中受理、各方联动、