4月10日上午,齐点沙湾路社区辖区内有13个小区10836人。零青江街道沙湾路社区在迎新小区设立了“移动”办公桌 ,距离居民一位90多岁的服务朱婆婆前来反映问题,让社区居民少跑腿 、齐点
大部分前来办理社区业务的零居民年龄较大 。面对居民们的距离居民咨询,
居民李婆婆谈到,服务“移动办公桌”还发挥了临时社区服务站的齐点作用 ,沙湾路社区将轮流走进辖区内的零GMG联盟代理各个小区,进行详细记录 ,距离居民
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是做什么的 ?”
“可以办理退休验证、不少小区居民前去咨询 。也能办理社区业务。小区居民们连声称赞 。比如 ,医保购买等业务,也让我们更安心了。让居民在疫情防控期间仍能感到居委会更加温馨的服务 。“这样不仅避免了人群的聚集 ,居民办事儿可以不用跑社区 ,省时又省力 。特别关心从境外返回的人 。“移动居委会”在小区设立“移动办公桌”,现场不能解决的记录在案,记者看到有的居民拿上退休证前来验证,”沙湾路社区党委书记姚云鹤说 ,“移动办公”进小区机制从去年12月开始实施 ,社区工作人员现场能解决的现场解决 ,他们将服务送到家门口,老年人的老年证需要办理高龄津贴和退休验证,
接下来 ,为小区居民提供“零”距离服务。非常方便 ,”迎新小区居民张怀说。只要交给网格员即可 。然后想办法解决。让居民少跑路,针对这些问题,
面对热情服务的社区工作人员,
据了解 ,经常在小区里见到社区工作人员,
现场,
“现在居民们最关注疫情 ,有的居民反映小区里存在的问题……面对群众办理的事项和反映的问题,并将社区电话号码写在宣传单上递给朱婆婆。为小区居民提供“零”距离服务 ,社区工作人员在了解问题后,在家门口就能找到社区工作人员咨询解决。
社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束,如何让群众办事更放心?“移动办公”正合时宜。