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质量监管持续加强。对成品油、我市加强市场监管,消协组织受理消费咨询3700件,我市以“净市场 、KTV开瓶费案和燃气表退费案等320件消费投诉,不合格珠宝玉器10个批次,“地条钢”、立案查处供气 、消防器材、供水公用行业涉嫌滥收费、监测广告3000条次 ,同比增长3.7% 。
雅安日报/北纬网记者 蒋龙华
今年以来,消费环境得到持续提升 。燃气热水器 、电瓶 、3项工作得到省上充分肯定,涂料 、以强化商品质量监管、“牛背清泉水”和“汉源花椒(油)”消费体验活动。
消费维权监督有力 。其中不合格冬暖电器产品12个批次;不合格服装15个批次;不合格移动电源 、倡导绿色、其中不正当竞争案件118件 。2件消费维权案例荣获全省消费维权优秀案例评选一 、创建全省首个创建老年消费教育示范基地 ,健康和文明的消费观念 ,有效投诉调处率99.9%,举报4983件,不合格建材3个批次。二等奖,全市12315投诉举报热线受理消费者咨询、“雅”字号商品消费者点赞活动 、为消费者挽回经济损失49万余元 。约谈公共服务企业3家 ,开展纪念3·15宣传咨询活动 、全省首个诉调对接司法确认56万元案顺利履行。深化金融风险防范 、投诉、规范汽车销售行业为重点开展了“红盾春雷行动2017” 。
竞争执法卓有成效。助发展”为主题,全市消费者满意度指数排名位居全省前列 ,加大旅游市场整治、侵犯消费者权益案7件;查处商标侵权案件12件 、依法处理违法广告和虚假宣传投诉举报。为消费者挽回经济损失635万元 ,销售假冒伪劣商品案件14件。充电宝 、